| 序号 | 议案内容 | 责任部门 | 职能部门意见答复 |
| 1 | 学生社区党建 | 组织部 | （1）针对一站式学生社区党建场地、组织落地类措施：不单独在社区建制党组织，推动各学院党组织下沉，将支部三会一课、组织生活、入党积极分子考察培养等常规党建工作，优先安排在学生社区党建阵地开展，把学院党建日常工作搬到学生生活区，满足同学们固定活动场地需求。
（2）推动党员作用在社区落地、学生共治类措施：①推广楼层党小组、党员先锋岗、党员责任区模式，每名党员联系一个楼层单元；把党员嵌入社区网格，做实党员先锋岗，将参与校、学院治理设为党员硬性考核指标。②各二级学院依托自身专业优势打造特色党建育人载体：例如人文学院开展领航类活动，邀请党员毕业生分享经验；商学院开展党员学风领航，一对一结对帮扶；外国语学院：党员组队与乡村党支部共建，开展助农直播、红色研学；生命学院开设星火驿站，党员先锋岗值班帮扶、落实党员责任区；教师教育学院组织党员在安全防范、心理治愈服务、暑期支教发挥作用等。③鼓励全体同学（无论是否党员）以党员标准自我要求，日常主动担当作为。
（3）校园氛围建设长效措施：营造“一名党员就是一面旗，一名学生干部就是一个标杆”的校园氛围，引导全体同学争做身边榜样，全员协同推进一站式学生社区建设、参与校园治理。
（4）思想引导配套举措：引导全体学生在日常小事践行政治素养：尊师勤学、宿舍履职、理性化解矛盾、抵制网络谣言、规劝不文明行为、关键时刻主动挺身。 |
| 2 | “一站式”学生社区建设 | 学工部 | （1）将通过问卷调查等手段深入调研学生日常办事的实际需求，梳理形成高频服务事项清单。根据需求情况进一步推动学校层面学生服务事项线上办理，探索二级学院高频事项预约办、集中办等，提升学生社区办事满意度。
（2）已形成在学生社区（椒江校区第二食堂）建设大学生活动中心的方案和设计，推动心理关怀、运动宣泄、就业帮扶、师生研讨、社团活动及书院活动等功能进社区，预计在场地交付后开始实施，根据施工进度力争在下半年投入试点使用。待运行成熟后，结合实际效果和学校人力物力情况，协同相关职能部门及各二级学院，在学生公寓区域逐步推进"一站式"学生社区建设，扩大服务覆盖面。 |
| 3 | 学生社区公共区域安防优化、外卖管理优化、宿舍消防安全防护优化、综合政务服务优化 | 安全保卫部 | （1）学生社区公共区域安防优化:①两校区已投放1800余台监控、人脸识别等大华设备，覆盖校园公共区域；针对公寓老旧监控、死角问题，梳理出1202台待更新设备，正依托学校数字化建设项目争取经费更新前端设备；②智慧安防系统正在调试，可实现人员轨迹追踪、特征自动筛选识别，提升智慧安防能力；③分阶段推进设备升级：优先完成场所、重点区域设备升级，保障全天候安防覆盖；兼顾个人隐私规范使用监控设备；④建立常态化安防运维排查机制；安保巡逻中发现电动车、自行车未锁等隐患会追踪处置，多数物品可找回；⑤开放「平安开院」公众号隐患上报功能，学生可线上提交安全隐患，后台专人对接处置。
（2）学生社区外卖管理优化：①对接服务商优化取餐码机制，避免多取餐口同时开启造成误拿；②高峰时段货架容量不足问题已增设货架；计划引入人脸识别系统降低误拿、被盗概率；③学校安排专项资金升级楼下智能取餐柜，规范外卖统一入柜存放；对蓄意盗取物品的学生予以发文通报；④监控查询优化：学生可前往安保部填写申请，由工作人员协助调阅；⑤暂不具备社区直接对接多外卖商家条件，后续严格落实外卖统一入柜管理规范。
（3）宿舍消防安全防护优化：①全校消防设施推行远端数字化管理，烟感等设备对接后台监控室，故障隐患第一时间自动报警、工作人员介入处置；②全部消防器材张贴二维码，落实日巡、每月检查消火栓与灭火器的消防管理制度；③学生可通过「平安台院」公众号隐患上报通道反馈消防设备故障、安全隐患；④完善校园突发事件应急处置流程，学生发现突发情况可拨打校内报警电话，监控室即刻启动对应应急处置。（4）综合政务服务优化：①联动校外政务资源推进政务服务进校园，两校区常态化开展各类校外政务业务受理（出境、身份证、法律咨询等）；②依托双平台承接校外服务，逐步将合规校外服务功能纳入一站式学生社区。 |
| 4 | 教务处相关线下一站式服务优化、成绩自助打印服务功能优化、教学反馈渠道畅通 | 教务处 | （1）学生选课、成绩查询等事项均已实现线上办理，可为同学们提供线上一站式服务；
（2）椒江、临海两校区行政楼、图书馆以及椒江校区10号楼校警驿站均设有自助打印设备，在校生可以刷身份证或一卡通免费打印成绩单、在校生证明等材料。另外，椒江校区图书馆，4号、5号教学楼大厅均设有自助打印设备，同学们可以通过扫码付费打印、复印；
（3）涉及到教务工作的诉求，学生可通过学院教务员、班主任、辅导员、教务处等进行反馈。 |
| 5 | “一站式”学生社区空间布局拓展、公寓公共卫生间配套升级、“智慧后勤”线上服务平台后勤服务优化、公寓自习区设施优化、公寓自助设备和配套设施规划、夜间自习空间保障 | 后勤处 | （1）一站式社区空间布局拓展：①落实学校“一街区一中心、多点式、分布式”社区格局规划，盘活各楼栋一楼空间，下半年结合研究生公寓、第二食堂投用，学工部与后勤处协同谋划社区中心建设，楼内多点布局随当年招生情况统筹安排。②椒江校区因床位紧张，暂无法大规模腾挪一楼房间做分布式点位，后续结合下半年实际生源动态调整腾房测算方案。③临海校区智能学院搬迁后公寓空间更充裕，现有架空层、自习室资源已部分分配给各学院；对于利用门厅、架空层、楼道转角拓展学习区的提议，后勤处后续研究可行性。④椒江校区架空层为半地下结构，易积水潮湿、楼道转角改造不符合消防逃生要求，暂不改造为学习空间。
（2）公寓公共卫生间配套升级：①椒江校区食堂一楼、11号楼西侧、新建研究生宿舍区域均设有公共卫生间，1-12号楼中间区域步行至两侧卫生间距离适中。②紧急情况下学生可到本楼栋宿管值班室借用卫生间；当前无合适空间新建卫生间，暂无新增计划。
（3）“智慧后勤”线上服务平台优化：①信息中心牵头申报智慧服务平台升级改造项目，立项后平台将从公有云迁移至校内本地化部署，对接全校统一身份认证。②实现企业微信、钉钉移动端单点登录，一次认证即可通行全部线上后勤业务。
（4）公寓自习区设施优化：①临海女生小院自习区桌椅、插座为2022年配置，维修中心日常维修响应及时；针对自习桌与插座点位不匹配问题，后续开展研究优化。
（5）公寓自助设备、配套设施规划：①学生公寓自助打印机待现有商户协议一年到期后统筹评估增设。②两层一楼集中热水供应点因过往利用率低暂不全面推行，后续试点投放观察使用效果。
（6）夜间自习空间保障：①椒江5号教学楼一楼、临海2号教学楼一楼设置通宵教室长期开放；结合近两晚自习人数数据，将根据学习密度、期末备考需求动态研判是否拓展夜间自习空间、调整关闭时间。②针对夜间公共学习空间不足的诉求，后续结合实际使用数据深入研究、持续跟进落实。 |
| 6 | "一站式"学生社区智慧服务平台搭建 | 信息技术中心 | （1）依托钉钉搭建网上办事大厅，内置110余项日常办事流程，作为线上服务统一入口；
（2）优化移动端集成方案，放弃体验不佳的微信渠道，以钉钉为载体集成各类应用；
（3）上线钉钉开源AI助手，完成首板块知识库搭建，对接办事大厅，知识库持续迭代完善；
（4）开展校内数据治理，开放数据共享，支持各信息系统跨系统数据申请调用；
（5）依托学校“十五五数字校园”规划，落地统一门禁、AI办事等功能，推进AI报修开发，梳理对接全品类报修业务；
（6）由主管部门统筹，联合各板块整合同类业务功能，搭建完善办事流程知识库；
（7）后续开展深度调研协调，按学校部署为功能开发提供技术支持。 |
| 7 | 体质健康测试、阳光长跑问题处理优化 | 校体委 | （1）体质健康测试、阳光长跑问题处理优化：① 规划后续在椒江校区设立专职对接点位，专人集中处理体测、阳光长跑反馈问题，提升问题处理时效，避免学生反馈对接错误。②针对成绩未及时上传问题：收集学生学号、姓名后转交后台管理员，核查并补录上传成绩。③阳光长跑打卡故障反馈：核实为网络、软件设备问题后对接软件工程师处理，消除故障影响。④告知学生体测、补测通知统一在「体育之家」发布，需学生主动关注；错过测试/补测无补救渠道。
（2）短期可落地体育场馆建设优化举措：①临海游泳馆在建，外立面与主体结构基本完工，建设中集成刷脸、预约系统，底层预留拓展空间，后续逐步纳入全校场馆统一预约、黑名单管理规范，实现图书馆式线上预约。②今年暑假改造临海风雨球场侧边区域，打造高标准竞技羽毛球馆，完工后对全体学生开放。③同步规划两片标准匹克球场，全场馆灯光按新标准换新升级。④椒江校区常态化做好现有体育馆、体育场维修养护，督促场馆巡查人员落实安全、便民运维工作。
（3）长期规划：①椒江室内跑道现有健身器材场地狭小，暂无闲置场地扩容；后续若具备场地条件，计划打造全校健身场馆，吸纳勤工助学、体育志愿学生参与场馆运营管理。②椒江校区暂无新增大型体育场地规划，需多部门联合申报项目、筹措经费推进，周期较长。③椒江田径场已完成翻新优化，为现有户外锻炼场地。 |
